热搜第一!雷军亲自回复张颂文,小米汽车定金难退引关注

科技 2024-03-31 08:56 阅读:23

昨天,雷军回复张颂文的消息一经发布,立刻冲上了热搜第一的位置。在张颂文的微博评论区里,有网友问到“小米汽车马上发售了,雷总没有给老师准备一辆吗?”张颂文幽默地回答说,“暂时没人提这事啊,我该如何暗示一下对方而又不失分寸?”没想到,雷军竟然亲自转发回复,并表示“我们已为您准备了一辆,4/3开始交车,欢迎你来。你喜欢哪种颜色?”这样的互动让粉丝们直呼过瘾。

而在另一个热点话题上,昨日早些时候,有关“雷军能不能生产一下相机”以及网友们希望小米汽车“开个牙科”的呼声也在网络上炙手可热。然而,雷军对这些问题并没有做出回应,让人不禁好奇他们的下一步动向会是什么。

另一方面,小米汽车的首款车型小米SU7正式开售,但随之而来的是关于定金难退的维权投诉。有消费者表示支付了5000元定金后误锁配置,想取消订单却发现无法退定金。针对这一问题,小米汽车官方表示,SU7大定7天可退,但一旦锁定配置就意味着无法退定金。客服体系已接到关于退单及改配需求共计469例,而小米汽车也在App购车流程中多次提示用户锁单后无法退定金。

在这次事件中,消费者要求小米汽车退定金的诉求是否成立?北京市盈科(广州)律师事务所律师郑新艳表示,小米汽车在销售时设置了正规的签订买卖合同流程,给予消费者7天考虑期,除非是在超过7天或提前锁单的情况下才不退定金。因此,消费者违约、小米没收定金的做法并不存在违法之处。

雷军回复张颂文的消息和小米汽车定金难退的话题都引起了广泛关注。希望相关方能够妥善处理,保障消费者权益,让用户有一个良好的购车体验。