上海一家高端月子中心“悦阁”突然“跑路”，让不少产妇及新生儿面临无法入住、无人照护、无人送餐等现状。据了解，“悦阁”涉及总纠纷金额超过600万元。事情的发展早有端倪，据员工爆料，公司从今年2月开始拖欠工资，3月开始停止采购母婴用品，甚至不再续租相关酒店物业。
一位宝爸周先生告诉记者，他们选择“悦阁”是因为其高端月子中心的护理体系完善。然而，3月10日，他收到消息称“悦阁”无法继续提供服务，导致他们被拉进一维权群。群内月嫂表示，公司已拖欠至少三四个月工资。
不少宝妈宝爸为了入住“悦阁”花费了16多万元至20多万元，如今眼看着钱都要“打水漂”了。有产妇表示，月子会所停止了一切服务，30多位产妇及新生儿无人照顾，而有的人连续几天只能点外卖。
贝康集团发布声明称，公司没有参与“悦阁”的运营和管理，也没有参与相关决策。然而，贝康集团提供了过渡方案，垫付资金已达百万元级别。对于受害客户、员工和月嫂，贝康集团提供现金垫付和产后康复服务，以及免费提供月嫂、月子餐服务等。
目前，贝康集团为“悦阁”垫付的现金已达到百万元级别，因无偿提供服务而产生的损失尚未有明确统计。大部分客户已接受过渡方案，希望事件能够得到圆满解决，受影响的产妇和新生儿能够得到应有的照顾和关爱。