网友建多个维权群要求小米SU7退定金

快报 2024-04-02 09:25 阅读:27

小米汽车SU7上市后,门店客流爆满,试驾排队长达凌晨3点,引发了网友的维权要求。有网友建立了多个维权群,要求小米汽车退还定金。他们表示被“锁定配置”锁死,无法退定金,认为这是霸王条款。

在小米汽车门店现场,人山人海,门口排起长龙,试驾顾客需要排队等候数小时。有店员透露,试驾排到凌晨2、3点是常态,客流量高达每天6000人至10000人。付定金的顾客能“插队”优先试驾,而未付定金的顾客可能要等待长达两周。

小米汽车官方解释称,支付定金后主动锁定配置不可退,提醒用户三次并弹窗提示。虽然大定7天可退,但一旦锁定配置即不可更改,定金将不可退还。这一政策引发了网友的不满和维权要求。

消费者对小米汽车的态度各异。有人认为价格合理,打算购买;有人觉得空间狭窄,暂时观望;还有人表示会选择小米SU7或加钱购买其他品牌。门店工作人员表示,现场主要以试驾、体验为主,下单的人数并不多,因为汽车消费需要时间考虑。

综上所述,小米汽车SU7上市后引发了消费者热情和维权要求。消费者对产品有不同看法,门店客流量大,试驾体验火爆,网友维权声音也在不断传播。希望小米汽车能够妥善处理用户的退定金问题,保障消费者权益。