宝马集团最近遭遇了“315晚会”点名批评，指责其旗下中国产车型传动轴频繁出现异响问题，引发了消费者的投诉。尽管负面消息频发，但宝马在ESG方面的评分却相当高。根据最新的MSCI评级数据，宝马集团获得了AA级评分，显示其在环境、社会和公司治理方面的表现领先。然而，这种高ESG评分与负面消息的反差，让人不禁思考宝马在ESG实践中的得与失。
首先，产品质量问题一直是宝马集团的一大隐患。近期曝光的传动轴异响问题，让消费者对宝马的产品质量产生了质疑。投诉数据显示，传动轴异响问题占据了华晨宝马整体投诉指数的五分之一，尤其是宝马3系和宝马5系车型的投诉占了品牌的绝大部分。虽然宝马声称这些问题不会影响行车安全，但消费者仍然感到不安。此外，宝马此前因传动轴问题多次召回车辆，显示其在产品质量管理上存在一定的疏漏。
其次，宝马在公关危机处理上也曾出现过问题。在“315晚会”曝光后，宝马发布了道歉声明并表示愿意免费维修更换传动轴，但拒绝退换车辆。这种处理方式并未得到消费者的认同，反而引发了更大的舆论风波。宝马集团在公关危机处理上的“拉胯”行为，让其形象受损，股价一夜蒸发，堪称史诗级灾难公关。
然而，尽管在产品质量和公关方面存在问题，宝马在碳减实践上表现优异。宝马集团制定了详细的碳减目标，计划到2030年将单车整个生命周期的碳排放量降低至少40%，最终实现气候中和。与中国河钢集团的合作，使宝马成为最早在中国使用“绿钢”的汽车制造商之一，为碳减实践注入新动能。
综上所述，宝马集团在ESG实践中取得了一些成绩，但也面临着诸多挑战。通过不断改进产品质量管理、改善公关危机处理方式，并持续推进碳减实践，宝马有望在ESG领域取得更好的表现，赢得消费者和投资者的信任。