APP免费试用陷阱:商家赚钱不能靠歪主意

科技 2024-04-02 15:14 阅读:20

最近有一则消息引起了广泛关注,一些消费者下载修图软件时,被扣除了一年会员费,而且客服还拒绝退费。这种免费试用陷阱让消费者防不胜防,让人不禁怀疑,商家赚钱难道就不能靠正规手段吗?

为了吸引用户注册下载,很多软件都推出了"7天免费试用"等优惠政策。但实际上,这些所谓的免费试用背后隐藏着自动续费条款、注册即开通自动续费、无法退费等套路,让消费者掉入陷阱难以自拔。

从企业角度来看,以低价享受同等服务的方式促进会员注册并开通自动续费,本是一种商业手段。但一些商家却利用这一手法吸引客流,却又通过消费陷阱让消费者支付获取利润。这种做法不仅丧失了商家的口碑,长期来看也会为其带来不利影响。

对于这种行为,相关法规已经明确提出平台不得默认勾选、强制捆绑开通。但由于细则不完善、违法成本低,一些商家对法规置若罔闻。因此,打击商家的不良经营行为需要多方合力,制定更详细的规则,确保自动续费、订阅的条款公开透明,保障消费者权益。

消费者在选择"试用"时也要谨慎,仔细阅读商家条款,认真考虑同意规则后的责任,及时退订不需要的服务,避免误操作造成损失。只有消费者和监管部门共同努力,才能让商家明白,赚钱不能靠歪主意,只有通过正规合法手段才能获得长久的发展。