一名大学生在成都租车后发现车灯有划痕，被索赔近7万，引起轩然大波。据称，该大学生通过哈啰租车平台在成都一家名为“鑫盛租车”的租车行租了一台奥迪A6，但还车时被告知车灯有划痕。对方坚称需要更换大灯，费用高达近7万。这名大学生表示，划痕仅有3毫米左右，但对方却坚持要求更换大灯，否则不退还押金。
在交涉过程中，对方不断拖延报保险的时间，威胁将起诉影响大学生的就业等方面。大学生拍摄视频记录与租车行的沟通过程，但对方却多次推诿，改变说辞。最终，大学生不得不报警处理，但对方见到民警后却扭头离开，让大学生感到遭遇了租车行的“套路”。
涉事公司此前也多次被投诉使用类似手段，让消费者押金一分不退。多名网友也纷纷表示曾有类似经历，称该公司常用这种手段套路消费者。成都市汽车租赁协会对此事做出回应，表示涉事公司不是该协会会员单位，但已损害了成都租车行业形象，将严厉打击涉事公司，并呼吁其他租赁公司对其进行抵制。
目前，相关部门已经介入调查此事，希望能及时解决纠纷，维护消费者权益。成都市汽车租赁协会会长表示，将要求会员企业诚信经营，避免类似事件再次发生。希望通过此次事件的曝光，能够引起更多人对租车行业的关注，提高行业的整体素质和服务水平。