最近，一名大学生在成都租车后，因为车辆大灯上有3毫米划痕被索赔6.8万元，引发了广泛关注。这名大学生通过哈啰租车平台预订了一辆车，但在还车时被要求支付高额更换大灯费用。经过交涉后，租赁公司提出多种处理方案，包括赔付折旧费和保险上浮费，或者支付维修费用等。
据了解，涉事公司曾被多次投诉，引发了社会各界的关注。成都市相关部门已介入调查此事，以保障消费者的合法权益。同时，哈啰租车平台也表示会加大对商户线下交易行为的管理力度，确保用户权益不受损害。
在汽车租赁行业中，一般情况下，车辆出现细小划痕会由保险公司先行赔付，而不会让客户承担高额费用。因此，此次事件引发了对汽车租赁行业的关注和思考，希望能够加强对商家的监管，保障消费者的权益。希望相关部门能够尽快调查清楚此事，给消费者一个满意的答复。