淘宝京东618预售取消,用户争夺战再度开启!

科技 2024-04-30 10:30 阅读:13

近日,淘宝和京东宣布取消618预售,让消费者们再度陷入争夺战之中。预售模式持续12年的结束,对于苦等预售的消费者来说,或许是一个好消息。然而,这一举动也引发了新的问题。

消费者在黑猫投诉平台上投诉预售问题已经超过8万条,许多人抱怨说预售商品变成了现货,或者购买了预售商品却迟迟未收到货物。预售模式对平台和商家有利,但近年来消费者却感到苦不堪言。有的消费者发现预售价比现售价还要贵,退款也变得困难。

淘天集团在2023年第三季度实现营收增长仅为2%,消费者的不满情绪也在不断积累。面对抖音、小红书等新兴电商平台的崛起,头部电商平台的生存空间受到挤压,取消618预售或许是它们的一次重要变革。

淘宝和京东的取消预售举动也让人们开始思考,头部电商平台是否正在卷完服务卷低价。京东在加码百亿补贴的同时,也出现了赠品发货延迟的问题。消费者开始质疑优惠机制的复杂性,希望能够简化购物流程。

淘宝和京东取消618预售是为了讨好消费者,但新的问题也随之而来。用户争夺战再度打响,618活动长达两个月,优惠机制复杂,消费者反应不一。想要重新赢得消费者的心,电商平台还需要做出更多改变。你对淘宝、京东取消618预售有何看法?欢迎在评论区留言讨论。