入春以来，入境旅游生意越来越好，4月份已有200多个团队排队等候。越来越多外国客人询问西湖相关旅游产品。今年1-2月，浙江接待外国人12.5万人次，同比增长2.7倍。截至4月20日，杭州萧山国际机场入境旅客超60万人次。携程数据显示，长三角地区入境旅游订单同比增长350%，上海、杭州成全国热门城市。入境旅游“春风”会吹多暖、吹多久？外国游客数量逐步增长。今年清明假期我国入境游客达104.1万人次，接近2019年同期水平。旅行社反映，4月份已预订入境旅游团超200个，5月份约100个团，游客增长是去年同期两倍多。浙江中青旅国际旅游中心负责人贾先生表示，大部分入境游客来自东南亚，免签优惠吸引力日益显现。今年以来，中国免签“朋友圈”不断扩大。贾先生表示，预计夏季入境旅游团组将迎来增长。入境游客需求更加个性化，不再满足快速游览，追求更深入、独特体验。浙江青旅导游张克业表示，今年新行程增加梅家坞炒茶、参观博物馆等，增加文化体验。外国游客更喜欢沉浸式体验。政策层面，出台多个文件，解决移动支付、旅游服务等问题。杭州萧山国际机场设立境外旅客支付服务中心，提供支付服务咨询和帮助指导。外国游客入境后第一时间提供帮助，影响游客对中国第一印象。多家旅行社招募专业、高素质新兴人才，为入境旅游市场注入新鲜血液。浙江中青旅综合管理部工作人员于先生表示，招聘小语种导游，提高接待各国游客能力。外国游客出行路上时常遇到困难，公共场所缺乏英文标识，规划路线、城市换乘具挑战性。提升中国国际旅游目的地吸引力，疏通旅游拥堵、优化服务体系已成关键。杭州推动打造“一站式涉外服务平台”，提供一站式城市服务。祝愿入境旅游的春风越吹越暖和。
