进入4月，原发性免疫缺陷病患者陆骁注意到，病友组织中反映“免疫球蛋白缺货”的声音增多，这些病友分布于北京、杭州等大城市。因药物短缺，部分病友考虑采取风险较高的干细胞移植治疗。
绍兴的郑先生长期依赖免疫球蛋白治疗，今年首次遇到医院无法提供药物的原因，只能通过特殊审批流程获取，或自费去药店购买，价格较医院高出约30%。类似原因在陕西商洛、河北张家口等地的公立医院也有发生，有的医院库存紧张，供给极不稳定。
丙球的应用范围广泛，包括免疫缺陷、血液病、感染等多种疾病，其医保报销适应症虽有限，实际临床应用却更为广泛。医院对丙球的使用有时需经过严格审批，部分医院用药还需院长批准。民间对丙球提高免疫力的认知导致需求增加，部分非标准使用和潜在滥用也加剧了供需矛盾。
血液制品行业的长期供不应求是导致院内丙球短缺的主要原因之一，加上企业倾向于将产品销往利润更高的院外市场，以及医保控费政策影响，使得医院在接收需大量使用丙球的患者时更加谨慎。行业人士指出，虽然整体市场并未明显缺货，但在可报销范围内，丙球确实供不应求，患者自费部分加重。
此外，医保支付方式改革和对自费率的控制也影响了患者的治疗，部分罕见病患者因自费药费过高而无法正常使用医保住院治疗。部分地区虽将特定疾病纳入门诊特病报销，但仍对丙球使用设定了限额，导致部分患者家庭负担加重，呼吁调整医保支付政策以减轻负担。