今年1月至4月，我国电子商务保持了较快的增长速度，对商务领域的数字化进程、消费刺激和国际合作关系的拓展起到了积极作用。为了加速商务领域的数字化转型，商务部推出了《数字商务三年行动计划（2024-2026年）》，旨在全面提升商务活动在数字化、网络化和智能化层面的能力。
据统计，今年前四个月，全国网上零售额达到了4.41万亿元，同比增长11.5%，其中实物商品网上零售额为3.74万亿元，增幅为11.1%，占社会消费品零售总额比例达到23.9%。跨境电商出口在货物贸易出口中的比重也在稳步上升。
网络消费的新热点持续推动增长。通过第六届双品网购节等活动，全国各地举办了超过230场主题活动，有效满足了消费者对品牌与品质的需求，期间全国网络零售额增长了12.1%。数字产品、绿色商品及健康类产品销量增长迅速，通讯设备、节能家电和体育娱乐用品的销售分别增长了20.2%、15.5%和21.6%。
服务消费的增长速度快于整体，商务部监测的重点网络服务消费额增长了25.1%，在线旅游尤其突出，增长了77.6%，新式旅游、小城镇旅游及出境游成为新宠。同时，以旧换新政策开始发挥作用，4月份家电和家具的网络销售额分别增长了9.3%和12.2%，比3月份有所加快。
在国际电商合作方面，中国商务部与塞尔维亚内外贸易部签署了电子商务合作谅解备忘录，标志着双方建立了电商合作框架，将共同进行研究、人员培训，加强地方与企业间的合作，并促进中小企业与大平台的对接。目前，中国已与31个国家建立了双边电商合作机制。上海作为“丝路电商”合作的先行区域，其建设工作正顺利推进，38项试点措施中有36项已开始实施。