8 月 9 日消息,小米官方推出耳机丢失无忧服务,因意外导致单只耳机丢失或损坏,可享受一次以单耳物料指导价的 5 折优惠购买原装单只耳机服务。
该服务可在小米商城 App 和小米之家购买耳机时一同购买,目前该服务仅支持随新设备购买,不支持补购。
目前仅有小米 Buds 4 Pro 和小米 Buds 5 支持这项服务,价格分别为 39 元和 29 元。
据介绍,如果用户的小米 Buds 4 Pro 在丢失一只耳机之后重新购买,原价为 360 元;39 元购买无忧服务之后需花费 180 元,共节约 141 元。
汇总官方对常见问题的解答如下:
从哪里可以购买小米耳机丢失无忧服务?
同一台耳机,是否支持同时购买多份丢失无忧服务?
从哪里可以看到小米丢失无忧服务的订单详情?
如何获取发票?
什么情况下可以使用小米耳机丢失无忧服务?
因单只耳机丢失或损坏时,如何报修?
如果丢失了两个耳机,耳机盒没有丢,可以使用耳机无忧服务吗?
快递费用谁来承担?
手机在购买丢失无忧服务后发生换货,会影响服务的使用吗?
本服务是否可以退出或转让?