前几天，太原的乔女士去剪头发就遇到了一件让她生气的事情，她找到媒体曝光了自己的遭遇。
乔女士那天是烫一个漂亮的发型，于是她选择了1580元的套餐。头发烫过之后，她又让发型师顺带着帮她把刘海剪一下。本以为只是举手之劳不会收费，可是当她拿到消费清单时，她傻了眼，非常气愤。清单上多出了188元，原来让发型师顺便剪个刘海就花了188元，这让乔女士无法接受，因为她在其他家理发店烫头发，顺便剪一下刘海都是免费的，乔女士觉得这样的收费非常不合理。
记者跟随乔女士来到了这家理发店。店里的负责人表示，他们店里的价格都摆在这儿，写得很清楚，明明白白的，有价目表，没有多收乔女士的任何费用，也没有强制消费。理发店负责人还把iPad拿了出来，在iPad上面有理发店的价目表。
记者看到在价目表下方有一行特别小的字，上面写着这样的内容：洗剪吹督导总监首席另外计算。也就是说这家理发店的督导总监以及首席理发师剪头发是要另外收费的。乔女士对记者说，她那天烫头发的时候压根没有看到这份价目表，只知道自己烫头发的套餐是1580元。
乔女士透露，理发店的总监发型师，给她提供了一份烫发套餐，这个烫发套餐是价格最高的1580元的那种，除此之外没有再说别的，她也没有看到其他的价格和标注。当天给乔女士烫头剪头的总监发型师承认了自己没有给乔女士看价目表，他说，那又怎样呢？他还反问记者：你知道我一天剪了多少头发吗？一天他剪了30个人的头发。总监发型师意思是自己比较忙，所以只会对顾客说，1580元的烫发套餐能接受吗？
小编想说的是，无论理发师有多么忙，也应该跟消费者说清楚，因为消费者有知情权，事先不说清楚，事后要价，岂不是你要多少消费者就要给多少了？这明显不合理。另外，商家应该把一些容易起纠纷的消费项目，在理发店明显处贴出来，让消费者清清楚楚地了解，这才算是提前告知密码标价，而不是在iPad下方，通过一行小字展现出来。而这件事里乔女士甚至连iPad都没看到，又怎么会知道剪刘海价格是多少呢？我们以后去理发店理发的时候，最好自己问问清楚，以防发生类似的纠纷。