在美国，商家和消费者都被“山寨”问题所困扰，但它们能从亚马逊、eBay等电商平台上获得的帮助却很少。
天下网商记者 倪轶容
美国当地时间7月18日上午，在美国国会一场关于知识产权保护的听证会上，美国司法委员会副主席、党参议员道格·柯林斯痛陈美国被假货所困的问题，并直指亚马逊等电商平台在打假上的不力。
此外，他还专门提到，阿里巴巴这样的中国电商平台，其反欺诈政策和项目，比任何美国同行都有效得多。“令人震惊的是，在打假这方面，美国竟然远远落后！”柯林斯的脸上，是痛心疾首的表情。
美国被假货所困，亚马逊等电商平台遭指责
数日前，在女足世界杯上，美国女足再次抡元夺冠。但讽刺的是，美国女足国脚Alex Morgan 穿的同款耐克运动服，其山寨货，仅在夺冠之后一两天，就在亚马逊上热销。
美国司法委员会报道了柯林斯在听证会上的发言
而在过去几年间，美国媒体用几十篇文章，来报道本土电商的假货问题。大部分文章都提到，不论是大品牌，还是小品牌，都被“山寨”侵犯知识产权的问题所困扰，但它们能从亚马逊、eBay等电商平台上获得的帮助却很少—显然，这些山寨货让电商平台有利可图，所以它们选择了“睁一只眼闭一只眼”
显然，美国国会议员柯林斯的良心，不允许他对这种现象再保持沉默。在听证会上，他慷概激昂地表示：“猖獗的假货，不仅阻碍了美国的创新，更是对消费者的巨大威胁。”他举例说，现在美国消费者，可以在本土电商平台上买到有细菌的隐形眼镜，容易着火的电池，孩子们购买的廉价玩具，则让他们有吞入磁铁，可能会被送上手术台的危险。此前，美国还发生过假气囊致驾驶员死亡的事件。
甚至，连美国政府，都难逃假货之困。一位议员提到，美国政府曾从一家“非常著名的美国电商平台”上，采购了47个手机充电器，结果发现，其中20个是假货。“这些充电器中，有些是如此劣质，以至于我们常常觉得它们可能会起火，或者把我们电到。”这位名叫Martha Roby的议员说。
在柯林斯看来，电商平台本该竭尽全力去保护消费者和商家的利益，但遗憾的是，不少商家表示，平台在这方面的作为“微乎其微”
来自中国的榜样
电商平台真的对假货无可奈何？柯林斯认为，恰恰相反。
他专门提到，来自中国的阿里巴巴，就给美国同行们树立了一个榜样。
他提到，在听证会之前，美国国家知识产权中心举行了一次圆桌会议，听取了品牌和平台各方关于假货问题的意见。阿里巴巴、亚马逊、eBay、沃尔玛等大型企业，先后在会议上介绍了各自的知识产权保护成果。
在柯林斯看来，毫无疑问，阿里巴巴是其中最致力于打击假货并保护消费者的。“在圆桌会议上我们了解到，阿里巴巴的反欺诈政策和项目比任何美国同行都有效得多。阿里巴巴与品牌密切合作，并利用尖端技术扫描和检测假冒伪劣产品。”柯林斯表示，在打假方面，美国平台“远远落后”这令他感到震惊。
“在商家，和品牌、消费者共享信息这方面，我们的电商平台原本可以做得更好；而目前这些实用的解决方案，我们的电商平台，也早该用起来了。”柯林斯表示。此外，他也提到，如果有必要，美国国会也可以介入，通过法律法规的方式，完善目前的美国电商市场，进一步杜绝假货。
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电商
电商，顾名思义，就是业内人士对电子商务的简称。电子商务是指以信息网络技术为手段，以商品交换为中心的商务活动。也可理解为在互联网（Internet）、企业内部网（Intranet）和增值网（VAN，ValueAddedNetwork）上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动，是传统商业活动各环节的电子化、网络化。电子商务通常是指在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。各国政府、学者、企业界人士根据自己所处的地位和对电子商务参与的角度和程度的不同，给出了许多不同的定义。电子商务分为：ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A（即B2G）、C2A（即C2G）、O2O等。