用快递寄苹果电脑被偷, 女子索赔遭拒, 怒找媒体曝光发现“黑幕”

科技 2019-12-31 19:41 阅读:66

现在寄物品,大家应该会选择使用快递,不过小许的苹果电脑,被用快递寄件后却被人偷了,之后还牵扯出了一大堆事。究竟怎么回事呢?大家一起来看。

从小许和同事小詹的描述中,小编对此事进行了详细整理,情况如下

小詹是公司的一名出纳,而小许则是小詹的同事,小詹的苹果笔记本坏了,小许就帮忙拿去附近的维修店进行检查,对方称主板进水需要维修,当时费用谈好了是650元。后来小许联系了手机店的维修人员想要去拿回电脑,可是对方却告诉他,苹果电脑在用快递寄到外地维修的时候,在快递车上被人给偷了。

得知这个的小许整个人都慌了,毕竟他并不是电脑的主人,而同事小詹又是他心仪的姑娘。心怀忐忑的小许跟小詹说了这件事情,两人一同赶到手机店并跟手机店方面达成了口头协议。如果笔记本能被找回来,那手机店就免除维修费,如果笔记本电脑找不回来,那手机店就赔偿一台新的苹果电脑。

快递员就苹果笔记本被偷一事进行了报警,通过辖区派出所的介入调查,这台苹果笔记本电脑被顺利找回。可是等电脑寄回来时,小詹却发现电脑被刷机了,里面的所有资料都没了。对于小詹来说,电脑里的资料非常重要,这种事情是她不想看到的,于是她向手机店提出了1500元的赔偿,但是遭到了对方的拒绝,对方表示只愿意赔偿400,并免除电脑维修费。

小詹没有接受这个解决方案,双方处于僵持状态。小詹经过一番调查,拿到了当时快递员的联系方式,电话打通后发现了一些“猫腻”让两人非常气愤。于是气怒的两人就找到了当地的媒体来对此事进行曝光,希望藉此能查出真相,索要赔偿。

以下是记者赶到现场就此事进行的跟踪采访内容和调解过程

记者在了解事情经过后,首先拨打了当事快递员的电话。电话中,该快递员表示,当时正好去送一个快递,没锁车门,就不知道怎么的被偷了。对于这件事情快递方面的解决方案,他表示公司已经有专门人员处理,他直言自己会支付650元维修费。而小詹得到则是,快递方面愿意赔偿1000元。

竟然会是这样的“黑幕”小许花钱到手机店去修苹果电脑,苹果电脑反被手机店用快递寄给别人进行维修,过程中还被偷了,结果电脑找回来了,小詹的电脑被刷机损失惨重,而手机店却乘着这个机会小赚一笔?

我们来算一笔账。快递方面愿意赔偿1000元,快递员愿意出650(维修费)这些费用是手机店跟快递方面已经谈好的(小许不知情)也就是说快递方面总共会赔偿1650元给手机店。按照手机店答应赔偿400元给小詹来算,那么手机店还反赚了1200多元。

记者陪同小许小詹两人来到了这家手机连锁店,余店长接待了他们。她看到有记者来了,直接就询问小詹想怎么解决。PS:这个时候,估计她也知道瞒不住了。小詹的要求也不过分,她依然向对方提出1500元的赔偿。余店长听了小詹的要求后,二话不说直接拿出了1500元给了小詹 ,并当面进行了道歉。

小编想说的是

关于快递寄件被偷一事,真的不应该。现在每一个快递员都有一辆箱式的三轮车,按理说安全性方面应该没什么问题才对,这样都能被盗肯定是疏忽大意,没锁门。比较好的是,快递方面有进行相应赔偿,快递员的态度也不错。关于“黑幕”问题。其实很多商家都有各种不同的“黑幕”只是我们都不知道而已,毕竟这关乎利益的最大化,但有良心的商家应该不会这样才对。比较尴尬的是,小詹竟然会在手机店里找人修苹果笔记本电脑,这波操作还是比较6的。。。

不知道这件事情上大家会持怎样的看法呢?你们觉得这笔钱商家应该“黑”吗?对顺丰寄件被偷你们怎么看?

本文相关词条概念解析:

快递

快递,又名速递(Courier),是一种邮递和物流活动。在我国,开展快递即速递业务的企业有中国邮政旗下的中国邮政速递物流有限公司,及其他的民营快递公司。无论是国有企业还是民营企业,在快递服务品质上各有优劣。2012年5月1日起施行《快递服务》,快递行业停止使用“先签字后验货”的行规。快递服务于中国高速增长的经济,始终要全心全意的为客户着想,让客户满意是快递运营的宗旨。2013年12月22日,国家邮政局宣布在全国范围内开展收寄验视专项检查。活动采取日常检查、突击检查、联合检查、明察暗访、调取监控录像记录等多种方式。2014年1月,《北京市快递安全管理办法》正式出台。快递泄露信息罚3万,需当场拆开包装验视内件。2015年11月16日,据国务院法制办公室网站消息,中国拟规定快递企业不得收寄运单信息不实快递。2015年12月25日从国家邮政局网站获悉,中国快递年业务量首次突破200亿件大关,继续稳居世界第一。全国乡镇快递服务覆盖率已超过70%,部分东部省份已经实现“镇镇有网点”。