王建国
读贵报7月18日评论构建新型机制 信用先要“自身硬”，很认同评论的观点。笔者认为，信用设计还应多一些换位思考，尽量减少和避免信用设计不当。
前几天，我路过居民楼梯口的公告栏，上面贴着一张供电公司的电费催缴单，除了催缴电费的内容，还有“郑重提醒”“我公司将对所有供电客户进行信用等级评估，你户缴纳电费信息将进入评估，并与社会有关部门共享。请及时缴纳电费，以免影响您的信用等级”云云。
这让人有点不解。用户迟缴电费的原因有多种，有的是因故不方便出门，有的可能因公出差在外等。公司能不能给用户打个电话催缴一下？从改进和完善服务的角度看，给用户打个电话是很有必要的。
本文相关词条概念解析：
电费
电费是电力企业因销售电力产品或提供电力服务而向购买方或服务对象收取的全部费用。