对于买电脑这件事情得小心谨慎，冯女士在两年前买了一个戴尔笔记本电脑，前段时间电脑出现了一些问题，于是就拿去售后做维修，却被售后告知电脑已经过了质保期，这让冯女士感到非常的疑惑，当时买电脑时对方说在两年以内都会保修，自己的电脑还没有到两年时间，可是对方却说，冯女士的电脑在买的时候就有问题，这到底是怎么一回事呢？一起来了解一下吧。
随后记者也是见到了冯女士，冯女士说自己是2017年12月份买的电脑，当时买的时候一直认为戴尔电脑是个正品，所以什么情况也不知道就拿回家使用了，前两天自己的电脑一直出现闪屏状态，于是自己就把电脑拿去售后维修店进行维修，经过检测才知道自己买的电脑不是正品行货，但是当时自己买的时候，对方说这个电脑就是正品，按照电脑保修两年的质保期来算，自己还在保修范围内。
告知这个电脑是官翻优品的电脑，只有一年的保修时间，这种退会来再进行的机子，是不能够当成新机去的，为了搞清楚事情的真相，记者和冯女士来到了当时她买电脑的地方，可是都没有找到当时购买电脑的店面，随后记者见到了数码城的相关负责人，负责人说这个店已经不在了，已经搬走了一年多的时间了，通过负责人所提供的联系方式，记者联系了当时经营的负责人。
对方表示他一年前就已经把店转出去了，所以情况也并不是很清楚，但是他表示愿意积极配合冯女士妥善处理这件事情，而数码城的负责对此事做了表态，第一会进行积极的协调，第2个就是会请戴尔厂家过来对机子做鉴定，第三就是所有店面都是有保证金的，如果这件事情最后达不到消费者的满意，他们会动这个保证进来赔付消费者的，最后李女士也是同意了这个解决方法。
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电脑
计算机（Computer），俗称电脑，是一种能够按照事先存储的程序，自动、高速地进行大量数值计算和各种信息处理的现代化智能电子设备。由硬件和软件所组成，两者是不可分割的。人们把没有安装任何软件的计算机称为裸机。随着科技的发展，现在新出现一些新型计算机有：生物计算机、光子计算机、量子计算机等。1954年5月24日，晶体管电子计算机诞生。1969年10月29日，通过ARPANET，首次实现了两台计算机的互联。计算机发明者约翰·冯·诺依曼。计算机是20世纪最先进的科学技术发明之一，对人类的生产活动和社会活动产生了极其重要的影响，并以强大的生命力飞速发展。计算机的应用在中国越来越普遍，改革开放以后，中国计算机用户的数量不断攀升，应用水平不断提高，特别是互联网、通信、多媒体等领域的应用取得了不错的成绩。1996年至2009年，计算机用户数量从原来的630万增长至6710万台，联网计算机台数由原来的2.9万台上升至5940万台。互联网用户已经达到3.16亿，无线互联网有6.7亿移动用户，其中手机上网用户达1.17亿，为全球第一位。