石塑仿大理石电梯门套下图这个灯泡，119 年前点亮，昼夜不停，现在还亮着。这么厉害？哪家产的？厂家早都倒闭了。因为产品质量太好。
商人都爱说「质量是企业的生命」那是哄我们消费者的。其实他们商学院内部有一课「质量要了企业的命」容我慢慢道来。还拿白炽灯泡来说事，这玩意简单，质量的核心参数只有一个，就是寿命。人们说白炽灯泡是爱迪生发明的，其实爱迪生干的事就是解决了灯泡的寿命问题。爱迪生之后，灯泡厂遍地开花。这个的灯泡在美国加利福尼亚州东部沙漠边上的一个偏僻小镇利佛莫尔的消防站车库里吊着，自从 1901 年点亮，不分昼夜，从来没灭过。如今是 2020 年，119 年了，这个灯泡还在那里亮着。堪称神灯。
品牌叫 Shelby，没听说过吧？因为早在 1925 年就倒闭了。为啥倒闭？因为灯泡质量太好了。原因很简单，既然灯泡不坏，人家也就不用再买。有人可能会反驳：那倒闭的也应该是那些质量不好的厂家啊？这话理论上是对的。可是这有个前提，就是消费者获取的信息是充分的，选择也是频繁并且是自由的。从零售商角度来说，也不爱进这种只卖一回的货。于是几年后，烂厂给你卖了几批灯泡从而活得滋润。而优秀厂只卖过一次，倒闭了。这回良币不是被劣币驱逐，而是良币自己一次就完成任务，饱和了市场，自己绝了自己的路。我国古人早说了，鸟都打完了，还要弓箭做什么呢？商家比我们精，早都在琢磨这个道理。1921 年，德国灯泡大厂欧司朗的老板 William Meinhardt 分别找美国通用电气和荷兰飞利浦，说：大家都是出来混，互相留条生路吧。终于，1924 年底在瑞士日内瓦，五双肮脏的大手紧紧地握在了一起，史称太阳神联盟（Phoebus Cartel）一般来说，这种「行会」性质的联盟，是大家商量一个价格的下限，禁止恶意杀价，从来不做质量的上限。而太阳神联盟之所以臭名昭著，是因为做了质量上限。联盟的核心，在于限制大家生产的灯泡寿命不许超过 1000 小时。与此同时，Shelby 还在傻乎乎地夸耀其灯泡寿命长。结果，本地市场被 Shelby 自己的长寿灯泡饱和了，外地市场不知道 Shelby 的存在。于是，1925 年，Shelby 厂倒闭。而太阳神联盟胜出。五家成员各显神通，都把灯泡寿命控制 1000 小时之内，大赚特赚，都成长为国际大公司。果然是「质量要了企业的命」