TikTok电商回应印尼事务关停:背面原因杂乱,争夺提前康复|钛媒体焦点,是怎么回事?

科技 2023-10-11 09:02 阅读:19

图片来历:Getty Images

受印度尼西亚新出台电子商务法案影响,TikTok旗下电商事务TikTok Shop已于10月4日关停当地事务。该作业引起广泛重视与评论。

钛媒体APP从TikTok内部了解到,针对印尼电商事务关停的风云,TikTok电商负责人康泽宇于近来发布了一封内部信交流此事。

在内部信中,康泽宇称,印尼TikTok Shop是“暂停运作”,依据印尼近期出台的新的电子商务法案,TikTok需要对产品和事务进行合规改造,以满意监管的需求。

他表明,“这次作业产生的比较忽然,背面原因比较复杂”,仍在与当地地方政府和相关方活泼评论。

康泽宇还在内部信中说到,TikTok Shop现已服务了8000万印尼用户,数百万卖家和创作者经过该渠道取得收入,并将长时刻致力于为印度尼西亚的中小微企业社区供给服务。

“TikTok Shop不只将为印度尼西亚本地的中小微企业供给服务,还将为它们在全球商场上的展开带来时机。”康泽宇说。

9月27日,印度尼西亚交易部宣告了一项新的规则,制止在交际媒体渠道上进行生意。这意味着包含TikTok和Facebook等在内交际媒体渠道不再能运营产品生意和服务。

新规还规则,电商渠道上的进口产品最低价格不低于150万印尼盾(约100美元)。新规自9月26日起收效,仅答应各交际渠道用一周时刻来调整。

印尼交易部表明,这一行动旨在标准电商商场,并避免乱用公共数据。

据汹涌新闻,印尼交易部9月27日举办新闻发布会,就电子商务法规修订表态。印尼交易部长祖尔基弗利·哈桑(Zulkifli Hasan)表态,TikTok交际渠道上的电商板块TikTok Shop,必须在一周之内改组为独立应用程序(App),不然将被封闭服务。

依据新的电商法案,印尼政府对违背新的电商法案的公司进行制裁,榜首阶段将采纳正告的方法,假如不听从正告,政府将经过通讯和信息部撤消经营许可证。

尽管印尼政府未直接点明新电商法案是针对TikTok Shop,而表明其是面向一切的交际渠道,但据钛媒体APP调查,该方针的出台,对具有交际渠道特点的TikTok Shop影响颇大。

钛媒体APP了解到,2022年,TikTok Shop在东南亚区域完结了44亿美元GMV,并期望在2023年完结150亿美元GMV。

TikTok于2021年在印尼试水电商事务TikTok Shop,并不断扩展其商场占有率。在这之前,当地网购商场由Tokopedia、Shopee和Lazada等三大渠道主导。

两年多以来,印尼商场现已成为了TikTok Shop在东南亚区域的首要收入来历。

FastDate发布的《2023上半年TikTok生态展开白皮书》显现,到2023年6月,在用户活泼度上,印尼商场以1.13亿用户数位居第二,仅次于美国商场的1.5亿。

一起,2023年上半年,TikTok带货直播总时长与总观看人次最高来自印尼,其次为越南和泰国;全球带货直播间TOP20,印尼上榜数量占比为55%,位居全球商场榜首。

本年6月,TikTok首席执行官周受资,许诺未来3至5年在印尼出资数十亿美元。

但是,印尼现已成为一个关停TikTok Shop的商场。除印尼商场之外,TikTok现已展开TikTok Shop事务的国家还有新加坡、马来西亚、菲律宾、泰国、越南、英国和美国等。

以下是TikTok电商负责人康泽宇交流原文:

和咱们同步一个音讯,咱们印尼TikTok Shop 电商事务会在10月4日暂停运作。首要原因是,印尼近期出台了新的电子商务法案,对交际媒体做电子商务进行了一系列约束,咱们需要对产品和事务进行合规改造,以满意监管的要求,所以暂时中止运营。

咱们今日稍晚会和用户,商家,物流,付出等相关协作伙伴进行交流,团队会全力处理好后续工作,确保已产生订单的履约和售后客服工作,并和卖家达人坚持交流。一起,咱们也会活泼和当地政府及相关方交流,争夺提前完结产品和事务改造,并康复运营。

这次作业产生的比较忽然,背面原因比较复杂。咱们会尽力,争夺提前康复。

TikTok Shop印尼在曩昔两年现已成为职业的重要参与者,咱们服务了8000万印尼用户,为数百万卖家和创作者供给了与咱们一起生长的时机。咱们将长时刻致力于为印度尼西亚的中小微企业社区供给服务。咱们不只将为印度尼西亚本地的中小微企业供给服务,还将为它们在全球商场上的展开带来时机。

咱们还致力于扎根印度尼西亚,培育本地人才,并扩展与更多本地协作伙伴的协作伙伴关系。 在咱们尽力拟定产品和事务解决方案的过程中,咱们仍在与有关当局活泼评论,以找到继续为印度尼西亚企业和用户供给杰出服务的最佳方法,这仍然是咱们在印度尼西亚的长时刻许诺。

(本文首发钛媒体APP,作者|李程程,修改|马金男)