飞书裁员消息引发了业内人士对飞书CEO谢欣和SaaS行业之间认知脱节的疑问。裁员比例高达20%，涉及上千人，这一举动并非出乎意料。SaaS行业自2022年开始陷入寒冬，飞书只是众多企业中的一员，裁员只是表面问题，行业根本性问题尚未解决。
某HR SaaS公司在过去两年经历了三次大规模裁员，员工人数锐减，收入目标难以实现，员工待遇也受到影响。资本的迅速撤离导致SaaS企业快速扩张的团队无法支撑高昂成本，裁员、倒闭、欠薪成为行业关键词。
飞书作为字节旗下的业务，一直注重用户规模，却忽略了SaaS行业更重要的年度订阅收入。飞书团队庞大，但缺乏对TOB行业的深刻理解和预判，导致一系列问题。飞书过于注重大客户战略和All in One的产品策略，导致组织臃肿，产品复杂度过高。
与飞书类似，钉钉和企业微信也在亏损中挣扎，SaaS行业整体面临困境。中国SaaS行业需求疲软，降本增效成为核心战略，内卷现象严重。SaaS企业常常拿美国市场做对标，却忽略了中国企业的个性化需求，导致矛盾不断。
中国SaaS行业发展时间较短，对行业的理解尚需时间。一些企业选择出海作为救命稻草，但面临巨大挑战。AI和大模型技术的发展将重塑SaaS行业格局，大厂掌握先发优势，中小型SaaS公司面临挑战。
飞书裁员只是SaaS行业困境的冰山一角，真正的苦日子可能还在后头。SaaS企业需要正视问题，寻找未来发展方向，才能在激烈竞争中立于不败之地。生活就是苦苦挣扎，SaaS创业者们需要坚持不懈，找到突破口，迎接未来的挑战。