人去店空，消失的黄金谁来偿还？这个问题，让越来越多的消费者陷入了困境。在金价不断攀升的背景下，选择在品牌金店购买黄金并直接在店内托管，看似是一个稳赚不赔的理财方式。然而，最近曝光的中国黄金加盟店跑路事件，却让许多人措手不及。
肖女士是其中之一。她在十二年前开始在中国黄金北京双井富力广场店购买和托管黄金。每年三月份，店里都会打电话让她去续存，但最近却再也没有接到电话。上网一查，才发现店已经消失不见踪影。她赶紧报警，却发现已经有很多人陆续报案，涉及的黄金数量高达60公斤，损失金额更是高达上千万元。维权群内的人数还在增加，不少人托管的黄金重量甚至超过1公斤。
对于这些受害者来说，托管黄金并非为了谋取暴利，而更多是把它看作“保险柜”。他们选择信任中国黄金这个品牌，才放心将黄金存放在店内。然而，中国黄金加盟店的跑路并非个案，杭州旗舰店也有类似情况发生。
霍琳是在中国黄金杭州旗舰店购买了500g黄金，一直存在店内。如今店面关门，找不到主体负责人。她感叹说，没想到自己竟然是花钱买了一张纸。
中国黄金股份有限公司的高管回应称，北京富力广场中国黄金北京概念店违法经营，负责人已被羁押。然而，对于受害者们来说，维权依然艰难。加盟商“金蝉脱壳”，中国黄金是否担责？消费者向中国黄金投诉后，却被以涉事门店是加盟店为由拒绝负责。
在这样的背景下，黄金托管的套路不断。消费者因此遭受了重大损失。黄金托管业务是否违规？根据央行2018年发布的《黄金积存业务管理暂行办法》，黄金积存业务只能由有资质的金融机构开展，其他商业主体无法开展。然而，金店却开展了类似业务，涉嫌非法集资、非法开展受限金融业务。
中国黄金应该有所担当，主动依法担责。加盟店跑路事件的发生，让消费者们陷入了困境。维权艰难，责任应该由谁来承担？人去店空，消失的黄金，究竟谁来偿还？愿这些受害者能够早日找到公正的解决方案，让他们的损失得到补偿。