最近，多名比亚迪车主纷纷质疑汽车电池“终身质保”服务是否名副其实。他们发现，实际情况下要想享受“免费更换”服务，却需要面对重重门槛，而电池质量检测报告也一直被“神神秘秘”地隐藏着。比亚迪官方客服回应称，要获得质保的确有一定条件。
倪先生购买的比亚迪“唐DM-i”混动汽车在短短几年内就经历了两次电池召回更换，然而在第二次更换后不久，电池却突然出现故障。面对4S店要求自掏腰包5万元左右更换电池的要求，倪先生不禁质疑：难道电池并没有“终身质保”？经过多次协商，4S店最终对电池故障进行了排除，但倪先生仍然忧心忡忡，担心以后可能需要“自费”更换电池包。
另外，家用轿车消费者也面临着电池容量衰减的问题。夏先生和周先生分别拥有比亚迪“元”纯电汽车，但随着时间的推移，车辆的续航能力逐渐下降。他们希望享受免费更换电池的权益，但却被告知电池数据正常，无法更换。而要求电池检测报告的要求也被拒绝，让消费者感到困惑和无奈。
对于电池更换标准的不透明，许多消费者表示不满。比亚迪官方规定了不同车型的电池更换标准和质保期限，但具体衰减值达到多少才能免费更换电池却没有明确说明。消费者希望厂商能够提供更加透明的标准和检测结果，消除消费者对规则执行的疑虑。
比亚迪车主对电池“终身质保”服务提出了质疑，希望厂商能够更加透明地执行规则，让消费者能够明明白白地享受权益。希望相关部门能够持续关注这一问题，确保消费者的权益得到保障。