“五一”假期将至，滴滴日前组织召开2024年“五一”假期安全保障部署会，为保障用户出行安心畅通。在此基础上，滴滴针对“五一”出行特点，新增了家庭、夜间、就医等多个场景安全功能，确保用户遇到各类紧急情况时高效响应、妥善解决。
长途订单加强守护，安全专线实时保障。滴滴将重点加强对长距离、场站、经过高速/快速路订单的安全守护，重点关注异常停留、路线偏移等情况。同时，滴滴持续开展防御性驾驶、防疲劳驾驶等专项培训，提升司机安全防范能力。
家庭出行便捷管理，多种场景安心守护。用户可开通“家庭账户”，实时在线体验亲友守护、亲友代付、亲友代叫功能，全家行程一站式管理。老年乘客出行可通过多种方式便捷乘车，滴滴还提供无障碍出行服务、携宠出行服务等。
滴滴还针对细分人群需求开发安全功能，如“夜间安静不打扰”、“就医场景优先派单”、“酒后报备”等。在出行环境复杂的情况下，滴滴客服和安全专家7×24小时在线，及时响应用户需求。
滴滴“五一”新功能上线，出行更安全更便捷！祝每一位乘客和司机师傅“五一”快乐！安全同行，快乐出发！