盒马近年来经历了一系列变革，如今又宣布重启会员制，这是否意味着盒马开始了新的一轮调整呢？联商网顾问厉玲认为，这并不足以说明问题。盒马之前尝试了多种业态，但在这些业态之间的差异和市场地位上并未取得明显优势。因此，重启会员制只是一个开始，盒马需要更深入的调整。
在大多数人眼中，盒马是什么？有人称赞其商品优质，服务快捷，但也有人抱怨商品质量下降，服务不尽如人意。然而，快速送货只是服务的一部分，企业需要考虑的是如何在提供优质服务的同时保持可持续发展。因此，盒马需要进行大规模调整，回归零售本质，重视商品质量、价格和服务。
零售行业是一个竞争激烈的领域，盒马需要在这个领域找到自己的定位。无论是采取会员制还是非会员制，都需要谨慎考虑，因为在中国市场，零售业永远都有机会。厉玲认为，盒马应该专注于做好自己擅长的部分，而不必追求一切。只有坚守零售的本质，才能在激烈的市场竞争中立于不败。
关于盒马的调整，厉玲建议从小的角度开始，逐步完善业态，放弃一些不适合的业务，专注于做好自己擅长的部分。中国零售市场庞大，只要能够找到适合自己的定位，就一定会有发展机会。盒马如果能够回归零售的本质，抓住商品和服务的关键，一定会有美好的前景。
盒马的成功与失败都对中国零售行业有所贡献。成功的经验可以借鉴，失败的教训可以避免。盒马需要重新审视自己的定位，回归零售的本质，才能在未来的竞争中立于不败。零售行业永远都是一个守得云开见月明的过程，只有坚持不懈，才能取得成功。