爽滑清鲜的虾味饺
相信大家都吃过
图源:摄图网
皮白如雪、薄如纸
半透明、内馅隐约可见
咬下去就像挤压一块海绵
那种油脂的甜香
随着汤汁一起涌出来
简直人生都得到了满足!
但是对于 广州番禺的刘小姐来说
虾味饺却成了他的阴影…
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上周五(12月27日)
刘小姐与朋友来到天汇百货钟村店
购买了一包 虾味饺
回家打开后
发现 虾味饺已经变质了
这让她很是生气
刘小姐 打开封存 虾味饺的包装袋时
一股强烈的腐臭味扑鼻而来
虾味饺腐臭变质了?
这也太恶心了吧!
记者从刘小姐当日的购物小票可以看到
这包105g的海霸王 虾味饺
单价为9.59元
刘小姐表示
当晚她去超市找负责人退货
并提出这种情况
按照《食品安全法》规定
最低应该赔偿1000元
刘小姐:“不过他们就要我们先回去等,星期一的时候再给我们回复。 ”
然而
当刘小姐星期一再次来到这家百货店时
的态度却发生了转变
他说产品不是他们那里买的,
不能赔钱
对于此事
百货店负责人 龚经理表示
当时接到客户投诉之后
他们第一时间也与客户沟通了赔偿事宜
但是他认为
赔偿一千元并不合理
龚经理:“我们可以给你十倍的赔偿, 但是她就一口回绝,一定要一千。 ”
龚经理告诉记者
由于之前公司也碰到过职业打假人
所以对这类情况尤为谨慎
之后也专门调取了进货批次进行核对
从进货记录上看
基本每个月百货都会采购
一批最新生产日期的海霸王 虾味饺
一次25包
目前在百货店内展销的
也都是12月12日生产批次的 虾味饺
但究竟之前每一批次的产品
是否都被售尽
这个信息却未能在记录中显现
针对该次事件,律师表示:
如果商品出现质量问题,或者不符合食品安全标准的,按照我国《食品安全法》的规定,应该按照食品价格的十倍赔偿,如果价款的十倍不足一千元,按照一千元补足。至于商家质疑对方属于职业打假人, 在没有足够证据的情况下,不足以免于赔偿。
说起来
职业打假人还真是令人头疼
这个存在不仅扰乱了市场秩序
还让真正维权的人面临困扰
不过 DV君认为
作为商家,也要遵守法律法规
有怀疑的话需要拿出证据
不要用猜测代替定论
更重要的是
要学会尊重顾客
维护好与 顾客之间的关系
只有这样
生意才能做得长久