字节变慢,OKR先“砍一刀”详细情况

科技 2023-02-19 07:48 阅读:15

出品|虎嗅商业消费组

作者|黄芳华

题图|视觉中国

一路狂飙的字节跳动,正在从 OKR 层面“降速”( OKR 即方针与要害效果法,会将公司战略方针逐渐、分级拆解为每个职工的工作方针,职工自下而上完结 OKR 从而推进公司方针完结)。

虎嗅得悉,昨日( 2 月 17日)字节跳动 CEO 梁汝波发布全员内部信,宣告最近一次双月会从 3 月初调整到 4 月初,之后全体 OKR 周期将由双月改为季度,公司级双月会也改为季度会。

梁汝波在内部信中坦言,此举目是在于:一方面公司现在大部分事务相对老练杂乱,双月改动不显着,回忆周期可以更长些;另一方面,集团事务快速改动,或许处于要害时期,可以挑选在季度中添加一次回忆和对齐会议;事务改动较慢,可以挑选两个季度开一次会议,整体削减会议频次后,也可以添加一些主题会议,让评论愈加深化。

别的,梁汝波着重称:“内部也收到一些反应,比方双月会预备时刻长(乃至有部分会排练),但信息增量少、有质量的评论少。公司需要经过加强字节范和领导力准则来直面这些问题。更重视会议功率,文档明晰简略,不堆砌资料,不包装不走形式,做到求真务实、坦白明晰。”

字节的 OKR 不 OK 了

事实上,张一鸣早在卸职 CEO 时便表明,当事务和安排变杂乱、规划变大的时候,作为中心节点的 CEO 会堕入被迫。“每天要听许多报告总结、做许多批阅和决议方案,容易导致内部视角,知识结构更新缓慢。”

他以为优异的安排应该由许多人才 + “充沛 Context,少数 Control ”的办理模式构成,这样能确保安排内交易本钱最小,而且做出高质量的决议方案,开释更多创造性。

但是,字节跳动高速扩张这几年,其 HR 在脉脉、BOSS 直聘、智联等全部招聘途径风雨无阻的张狂招人,好像字节跳动正成为一个无限吞噬人才的黑洞,安排规划敏捷从几万人激增至十几万人——其“生长速度”连腾讯、阿里都为之侧目,移动互联网也完结了老 BAT 鼎足之势到两超多强对立再到新 BAT( ByteDance、Alibaba、Tencent )角力的地图重塑。

但随同而来的就是快速扩张“恶化”的大公司病,其间,无效报告、会议扎堆是显性繁殖的“副作用”之一。诚如一位字节跳动职工对虎嗅吐槽的那样:“当职工以抢到会议室作为一天工作的最高成果时,你很难不去考虑安排究竟出了什么问题”。

图源 | 视觉中国

在《晚点LatePost》报导中,2020 年字节跳动均匀每个职工每年撑起收入,和其它科技巨子到达 10 万人规划时的人均奉献收入比较,字节跳动根本垫底,且其人均产出接连三年都在下滑。

鉴于此,如何进步巨大安排的协同功率、如何优化“管线”办理成为摆在梁汝波面前的难题。

2021 年 11 月,字节跳动正式完结从“张一鸣时代”到“梁汝波时代”的权利交代,后者“主刀”了字节跳动安排架构大调整,实施事务线 BU 化(Business Unit,事务单元),树立六个事务板块:抖音、大力教育、飞书、火山引擎、朝夕光年和TikTok。

2022 年 7 月起,梁汝波在自己 OKR 中明晰了安排“去肥增瘦”的方针。具体落地,一方面是操控安排增速,据了解,彼时梁汝波 OKR 中明晰办理层会依据事务局势更新人力计划,下降2022~ 2023年招聘计划;另一方面,鼓舞各事务依照实际需要灵敏调整 OKR 且应该给予更长的耐性。

现在两年曩昔,字节跳动的工作节奏显着开端怠慢,例如工作时刻变成一周工作五天的“1075”准则(早 10 点到晚 7 点)、例如取消大小周完结双休,但这些只是在时刻上给予职工更充沛的自由度,但事务节奏一点点没有松懈——大厂职工分工高度精细化,早被驯化成一颗颗螺丝钉,一旦某个项目有人加班必定会相关到其他人正在推进的工作,所以只能一个部分加班或许不加班。

要知道,字节跳动自 2012 年树立起就一向保持着大小周的工作传统,以此每年挤出近 20 个额定工作日——公司陷在一种快速出产→高速增加→快速出产的死循环中,这必定会给职工带来高负荷、长时刻的工作承压,以确保高效的执行力,外界一度将其归结为字节跳动得以快速扩张的中心原因。

此外,许多大厂经过 “圈养”,最大极限缓和着职工的冲突。拿字节跳动举例,一位此前曾在大厂任职的资深HR对虎嗅说道:“养分丰厚的三餐,下午茶、零食不限量供应,根底文娱设备配套完全, 10 点后下班还报销打车费,独身年青人在这样的职场环境只需安心加班赚钱就行了,换做其他公司这些破事儿谁给你兜啊?说句不好听的,一群进不来大厂、浑浑噩噩混日子的人为方针明晰的大厂年青人操心。”

不过,字节跳动僵硬将国内工作机制、办理方法经过 TikTok 输出到欧美商场现已遭到“反噬”——这也是中国企业出海经常犯的“老毛病”,即显着轻视事务本土化所面对的壁垒。所以,不管英国仍是东南亚商场,TikTok Shop 事务要想落地,有必要充沛尊重本土工作习气、文化差异才配谈“安居乐业”。

至于国内商场,字节跳动之所以挑选取消“大小周”,一位大厂资深HR指出,“本质上仍是本钱与收益的归纳考量。在狂奔的时代,加班可以跑的比他人更快,加班带来的收益盖过了本钱的投入。但是互联网盈利殆尽后,单纯的时刻堆叠对事务发生的边沿收益越来越低,打破也越来越不易,乃至难以盖过全民加班的本钱。趋利的企业家们审慎考虑后决议取消大小周,还能落个好口碑。”

眼下,梁汝波再次从 OKR 准则动刀,必定程度上或将成为字节跳动事务风格真实的转折点。

从“霹雳战”到“阵地战”

毋庸置疑,张一鸣治下的字节跳动在“快速行军、快速试错、快速调整”战略下攻城略地,经过出资超 200 个项目(对外出资公司超400家,不乏Musical.ly、沐瞳游戏、Pico 等明星公司)将触手伸到了企业服务、文娱传媒、人工智能、保险经纪、数码科技、教育训练、医疗服务、房产服务等十余个赛道——为此,不乏文章和声响对字节跳动过度推重、“神化”,以为其可以无鸿沟扩张、发起无限战争。

拆解这200个出资项目不难发现,字节跳动出资诉求多是根据事务、技能的协同和弥补,并敏捷将外部资源嫁接到本身事务系统,以霹雳战的方法在细分赛道“军备竞赛”中达到数据反超,这亦是字节系曩昔在产品端总能“大力出奇迹”的逻辑之一。

截止 2022 年字节 200 余个出资项目

聚集到具体事务,据媒体报导,字节跳动完结一个产品功用时,从预备上线到复盘最快只需一周,“小前台”机动性优势被充沛扩大;至于“大中台”则更像一个从技能、用户运营、商业化上协同支撑的工作中枢,最大极限确保各个事务板块协同功率和资源分配。

字节跳动“大力出奇迹”的打法在资讯、短视频赛道撼动过 BAT,尔后熟练使用流量倒灌使新事务快速起量。它的意图是将商业体中的人、团队无限颗粒化,而它则变成“神”——但问题在于,以往字节跳动撬动的都是轻事务,严厉意义上并未证明过线下才能。特别‘双减’政策落地使教育事务遭受重创,包含张一鸣毫不勉强“氪金”的游戏事务相同缺少亮眼的成果自证。

这些失利不会对办理层形成太大影响,但对事务团队心态上影响并不小——由于此前这是一只‘百战百胜’的部队,现在更多的资金、更优异的人才却没啃下来。

现阶段,字节跳动正加大资源歪斜的电商、本地日子无不是需要慢工出细活、深耕的事务,而字节跳动频频的事务复盘和烦躁的事务心态十分不利于“重事务”落地——流量倒灌,大力出奇迹这些战略不适合重的事务,或许说打出来地基不稳,所以字节跳动在本地日子、外卖事务上的‘拉扯’,本质上是在自我打破。

虎嗅作者《深网》曾撰文指出,“当一家生长性企业专心于单一或类似赛道时,将每个事务都能用到的功能部分归在共用‘大中台’中的确能进步功率,树立快速迭代机制,且有利于立异事务的孵化生长;当多事务渠道进入安稳时期增加放缓,大中台反而成了安排功率的连累。”

所以,字节办理层是时候将事务惯性从全面扩张转向战略缩短,高速工作的字节跳动也是时候考虑从“霹雳战”风格向“阵地战”转变了。

图源 | 视觉中国

究竟,相对于张一鸣领导下的粗野扩张、四处反击的“进攻式”发展战略,梁汝波先要处理一个十余万安排的管理难题。

在整个安排变革的要害时刻,张一鸣把指挥棒交给了梁汝波,字节跳动就像一块结构精细的瑞士手表,数万个齿轮带动着整个巨大机体的正常工作——一旦有空转、乃至中止工作的齿轮传导下去,会导致走时过快或过慢,这都会糟蹋公司巨大的人力、时刻及纠错本钱,梁汝波有必要从根本上确保每个齿轮咬合传递“精准”。

总归一句话,全部改动当以字节跳动效益增加优先。

#我是虎嗅商业、消费与机动组副组长黄芳华,关注文娱交际、游戏影音等多个范畴,职业人士沟通加微信:724051399,新闻线索亦可邮件至huangqingchun@huxiu.com.